LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Semua maklumat yang anda berikan kepada poker88 — daripada butiran pemantauan sehingga rekod transaksi — disimpan dengan enkripsi gred bank. Kami tidak pernah menjual atau kongsikan data anda...

Enkripsi PenuhData DilindungiSokongan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
poker88 Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Penyataan Privasi & Bidang Kuasa

poker88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Setiap kali anda mendaftar, maklumat peribadi anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat surat-menyurat — disimpan dalam pangkalan data terenkripsi kami. Kami mengumpul data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi peraturan

anti-pencucian wang tempatan. Kami menyimpan rekod ini selama lima tahun selepas penutupan akaun atau selepas transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lama, untuk audit dan pematuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu daripada...

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memberikan respons terperinci dalam masa...
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam talian di portal akaun anda. Agen kami...
Pusat Akaun Pergi ke tetapan privasi dalam profil akaun anda untuk meminta salinan semua data peribadi...
CARA KAMI MELINDUNGI

Keamanan Data & Pengurusan Cookie

Kami menggunakan sertifikat SSL 256-bit untuk menyulitkan semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan poker88. Cookie yang kami simpan di peranti anda melacak sesi login, pilihan permainan, dan tetapan bahasa —...

Enkripsi SSL Penuh

Setiap permintaan daripada akaun anda ke poker88 dilindungi oleh enkripsi 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh membaca data transaksi anda semasa penghantaran.

Pengurusan Cookie

Cookie kami menyimpan ID sesi dan bahasa pilihan anda sahaja. Semua butiran pembayaran diproses melalui getaway terenkripsi dan tidak pernah disimpan dalam memori penyemak imbas anda.

Kawasan Storan Data

Data akaun kami disimpan di pelayan terletak di pusat data tersertifikat ISO 27001 di rantau Asia Tenggara, memastikan pematuhan peraturan privasi Malaysia.

Kebenaran Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Perpanjangan Data Peribadi

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi [email protected].

Laporan Pelanggaran

Jika anda mengesyaki akses yang tidak sah kepada akaun anda, hubungi kami segera. Kami akan menyiasat dan memberi notis kepada anda dalam masa 24 jam jika ada kemungkinan pelanggaran data.

Privasi & Soalan Keamanan Akaun

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama lima tahun selepas penutupan akaun atau transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lama. Ini memenuhi keperluan anti-pencucian wang dan audit undang-undang. Selepas tempoh ini, data anda dipadamkan secara kekal daripada semua sistem kami.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik Minta Data. Kami akan menyediakan fail CSV yang boleh dibaca mengandungi semua maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan log login anda dalam masa tujuh hari.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Semua transaksi disokong melalui getaway pembayaran terenkripsi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang mengendalikan enkripsi itu sendiri. Kami hanya menyimpan emel penerima dan jumlah transaksi.

Ya. Masuk ke Tetapan > Penutupan Akaun dan klik Padam Akaun Saya. Akaun anda akan ditutup dalam 24 jam, dan semua data peribadi akan dijadualkan untuk pemadaman tetap selepas lima tahun sesuai dengan peraturan undang-undang tempatan.

Hanya pasukan sokongan poker88 yang dibenarkan boleh melihat maklumat hubungan anda. Kami tidak pernah memberikan e-mel atau nombor telefon anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau promosi tanpa persetujuan bertulis anda terlebih dahulu.

Jika pihak berkuasa Malaysia atau badan kuatkuasa menuntut data, kami akan memenuhi permintaan yang sah dan dipertukarkan dengan surat perintah kerajaan. Anda akan dimaklumkan tentang permintaan ini melainkan undang-undang melarang kami daripada memberi tahu.

Kami menggunakan autentikasi dua-faktor pilihan, pemantauan aktiviti login yang tidak biasa, dan pengurusan sesi masa nyata. Jika kami mengesan log masuk yang mencurigakan, kami akan menghantar amaran e-mel serta-merta dan boleh membekukan akaun anda sehingga anda mengesahkan identiti.