LEGAL REFERENCE

Perjanjian Kami Dengan Anda

Setiap akaun poker88 dibina atas asas kepercayaan dan kejelasan. Syarat-syarat kami merancang cara anda mendaftar, bermain, menarik wang dan berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong. Baca...

Keamanan AkaunPengesahan PembayaranPemulihan Dana
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
poker88 Perjanjian Kami Dengan Anda

Syarat Perkhidmatan Utama

poker88 beroperasi untuk pemain di wilayah yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Akaun anda memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum anda dapat menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk deposit dan pengeluaran. Semua transaksi melalui saluran pembayaran yang disokong direkodkan sepenuhnya untuk keamanan anda. Kami mengekalkan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan. Setiap permainan dimulai dengan baki anda; apa

yang anda menang atau kalah dikemas kini serta-merta di papan atas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Saluran Sokongan Untuk Persoalan Syarat

Jika anda ingin memahami bahagian tertentu terma kami atau anda mempunyai pertanyaan tentang hak akaun anda, pasukan kami siap membantu melalui berbilang saluran. Hubungi kami pada...

Sembang Dalam Aplikasi Tanya soalan terma anda terus dalam aplikasi poker88. Pasukan sokongan kami menjawab dalam bahasa...
Emel Sokongan Hantar persoalan terma tertulis ke alamat emel sokongan kami. Kami membalas dalam tempoh 24...
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian Bantuan kami yang mencakup soalan lazim tentang pendaftaran akaun, pengesahan dan pengeluaran...
KEAMANAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Privasi anda adalah teras kepada bagaimana kami merancang syarat-syarat kami. Semua maklumat akaun disimpan dengan enkripsi ketat. Kami tidak berkongsi data pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Pengesahan akaun memerlukan...

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat akaun anda—maklumat pembayaran, sejarah transaksi, bukti identiti—disimpan di pelayan terlindungi dengan enkripsi tingkat industri untuk mencegah akses tanpa kuasa.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pengiklan atau pihak pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda tinggal dalam poker88 kecuali diminta oleh pihak berkuasa atau dengan kebenaran anda.

Akses Pengesahan Dua Peringkat

Akaun anda boleh dilindungi dengan kata laluan kuat dan pengesahan dua peringkat pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Hak Akses dan Pemadaman Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data kami ada tentang anda. Anda juga boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada pengekalan yang diperlukan oleh undang-undang.

Pengesanan Aktiviti Mencurigakan

Kami memantau akaun untuk aktiviti mencurigakan—login tidak dikenali, percubaan pengeluaran luar biasa—dan memaklumkan anda dengan segera jika kami mengesan sesuatu.

Soalan Tentang Privasi Akaun

Hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau dalam-aplikasi jika anda mempunyai persoalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin menggunakan hak privasi anda.

Persoalan Umum Tentang Syarat poker88

Ya. Syarat kami memerlukan pengesahan identiti penuh sebelum anda boleh mendaftar, bermain atau menarik wang. Hantar salinan pasport atau kad pengenalan Malaysia. Kami menyimpannya dengan selamat dan tidak berkongsinya tanpa persetujuan anda.

Semua perubahan kepada maklumat pembayaran anda—seperti menukar nombor telefon Touch 'n Go atau akaun GrabPay—memerlukan pengesahan identiti tambahan. Masuk ke akaun anda, buka Pengaturan, dan kemas kini butiran pembayaran anda. Kami mengesahkan perubahan dalam 1 jam bekerja.

Pengeluaran melalui FPX biasanya masuk ke dalam 15 minit. Boost dan Touch 'n Go boleh mengambil 30 minit hingga 2 jam bergantung kepada bank anda. Semua pengeluaran bergantung pada pengesahan akaun dan pemeriksaan penipuan kami yang diperlukan oleh syarat-syarat kami.

Akaun tidak aktif tetap milik anda. Anda boleh log masuk dan bermain kapan-kapan. Tiada bayaran pengurusan akaun tidak aktif dikenakan. Sebarang dana yang tinggal dalam akaun anda tetap ada; kami tidak memindahkan atau menyita ia.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui menu Pengaturan atau dengan menghubungi sokongan. Syarat kami memerlukan pembayaran mana-mana baki tertunggak terlebih dahulu. Akaun ditutup dalam 24 jam dan data anda disimpan mengikut peraturan yang berlaku.

Jika anda tidak mengenali transaksi atau percaya terdapat kesilapan, hubungi kami dalam 14 hari. Kami menyiasat dengan bank anda dan penyedia pembayaran. Sebahagian besar pertikaian selesai dalam 5-10 hari bekerja.

Tidak. Sebarang perubahan kepada syarat-syarat kami akan dimaklumkan kepada anda melalui emel dan dalam-aplikasi sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk tidak setuju dan menutup akaun tanpa penalti.